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Trocas e Devoluções

Política de Troca e Devolução

1. Condições Gerais: Aceitamos trocas e devoluções de produtos adquiridos em nosso site no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

2. Motivos para Troca ou Devolução: A troca ou devolução será aceita nos seguintes casos:

- Produto com defeito de fabricação;

- Produto em desacordo com o pedido;

- Arrependimento ou desistência da compra.

3. Procedimento para Troca ou Devolução: Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail: [email protected] informando o número do pedido e o motivo. Após o recebimento da solicitação, enviaremos as instruções para o envio do produto.

4. Condições dos Produtos para Troca ou Devolução: O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, na embalagem original, acompanhado da nota fiscal e todos os acessórios.

5. Restituição dos Valores: O reembolso será realizado na mesma forma de pagamento utilizada na compra após o recebimento e análise do produto devolvido.

6. Produtos em Promoção: Produtos adquiridos em promoção seguem as mesmas regras de troca e devolução descritas nesta política.

Para mais informações, entre em contato pelo e-mail: [email protected] ou pelo envie uma mensagem para o número de whatsapp (19) 99986-2807 (não aceitamos ligação)